OBAVIJEST O PODNOŠENJU PRIGOVORA / PRITUŽBE

Pacijent i/ili zakonski zastupnik, odnosno skrbnik pacijenta ima pravo usmenim putem uputiti prigovor, odnosno pismenim putem pritužbu s obzirom na kvalitetu, sadržaj i vrstu zdravstvene usluge koja mu se pruža u Specijalnoj bolnici za medicinsku rehabilitaciju “Biokovka” u Makarskoj.

Usmeni prigovor podnosi se voditelju Odjela, uz najavu medicinskoj sestri na šalteru ambulante, odnosno na šalteru Odjela fizikalnih terapija i dijagnostike.

Pisana pritužba ravnatelju podnosi se putem ispunjenog obrasca, na protokol, kod tajnice ravnatelja, ili putem pošte, odnosno elektronske pošte (This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.).

Obrazac za podnošenje pisane pritužbe može se preuzeti na šalteru ambulante, na šalteru Odjela fizikalnih terapija i dijagnostike, kod tajnice ravnatelja ili ovdje.